ЗДРАВСТВУЙ, Ж… ЖКХ! НОВЫЙ ГОД! Ещё лет десять назад приезжала к нам мамина сокурсница из Литвы и рассказывала, как у них реформы проходят, в частности в сфере этого самого ЖКХ. Об оплате телефона вначале им разъяснили так: плата поминутная, но зато абонентской платы не будет. Они и поверили, наивные! Ввели им поминутку, а потом еще – и абонентную плату. Теперь, по рассказам тети Юли, созваниваются они только для того, чтобы сказать: «Иоланта! Встречаемся сегодня в 3 часа у кинотеатра». В ответ: «Нет, лучше в 2 часа у магазина». И короткие гудки... Народ уже чешет репу и выбирает. А что будет выгодней, никто не знает! Заметьте, многие деловые телефоны стоят на всяких автодозвонах и прочих новомодных штучках. Когда я звоню своему интернет-оператору, мне иногда говорят: «Оператор ответит вам через 40 минут». Потом врубают музыку, чтоб мне нескучно было. И кто за это развлечение будет платить по новым тарифам? Сколько «веселья и радости» нам это принесет, можно уже сегодня судить по работе службы 09. Честное слово, так и сказала, потому что поняла, что тетенька-телефонистка меня в наглую «разводит» на три минуты разговора. Что ж, ей это всё же удалось! Теперь говорят: «А вы можете выбрать другой ДЭЗ». Какой? Может, есть, какой хороший, где-нибудь на юго-западе… Так что, если у нас труба рванет, мы будем ждать, когда они к нам через всю Москву приедут? Всё равно мы заложники у них. У нас столько грустно-анекдотичных историй было на эту тему. Вот рядом с нашей квартирой – квартира однокомнатная, которую хозяева много лет сдают. Там одно время жила такая «классическая» рыночная пара. Он азербайджанец, она с Украины, но русская. Хорошие были ребята, мы с ними дружили, особенно с Оксанкой. И вот как-то ночью просыпаемся мы от какого-то странного звука из соседней квартиры, а минут через пять соседи нам уже в дверь тарабанят. Открываем, а в общем коридоре, как в бане, – пар стоит. Оказывается, у них лопнула горячая труба от перепада давления в ней. А дело было зимой, естественно. И квартира их уже как бассейн с кипятком. Оксанка в футболке до колен стоит, ее Эльхан – в семейных трусах и майке, а у него еще такой животик смешной – прямо беременный мячиком. Несчастные, перепуганные. Моя маменька побежала звонить в диспетчерскую ДЭЗа. Там ей заспанная дежурная говорит, что у них теперь слесаря по ночам не дежурят и она будет вызывать аварийку. Ждем. Никого нет! Прибегают соседи снизу – у них по стенам уже кипяток льет. А что делать? Эльхан было сунулся в квартиру к кранам – ошпарил ноги до красноты и вернулся. Кипяток уже у нас через плинтуса начинает просачиваться и из-под паркета проступает. Мать снова звонит в ДЭЗ. Ей диспетчер то же самое говорит. Хорошо, что у нас был друг – слесарь Юра, живущий в соседнем доме. Хоть и неудобно, но мама ему позвонила (время-то 2 часа ночи). Он не сразу врубился со сна, но когда понял, в чем проблема, сказал, что прибежит и отключит воду в подвале. Уже минут через 15 он был у нас. Отключил, посочувствовал. А из квартиры-то надо убирать воду. Мы взялись ребятам помогать. До семи утра провозились с совками и ведрами… Ну, последствия плачевные, конечно. У них в квартире паркет вздулся – американские горки, у нас не так сильно, но тоже перекосило. У соседей снизу все обои облетели. А главное – никто не виноват. Справлялись потом с проблемой своими силами и средствами. Да, и самое смешное. Когда уже слесарь отключил воду, мать позвонила в ДЭЗ, чтобы дать отбой аварийке. А эта тетка говорит: «А, ну тогда я ее не буду и вызывать!» Оказывается, пока мы целый час в кипятке тонули, она еще и не подумала никуда звонить. Аут! Вот вам и управляющая компания! …Какое все же счастье, когда у тебя все дома – и в прямом и переносном смысле! А то у нас в доме еще одна история была поучительная. Живет на 6-м этаже у нас одна грузинка. И вот летом, когда народ, в основном, в разъездах или на дачи перебирается, с потолка квартиры на 5-м этаже вдруг полилась вода. А там живет моя подружка Катерина – внешне дама хрупкая, но со стальным характером. Не даром прапорщиком служит в одном закрытом учреждении. Она стала звонить в ДЭЗ, а ей там сказали, что нет у них права вскрывать чужую квартиру, тем более что и на 7-м этаже жильцы не открывают дверь. А вдруг это утечка не на 6-м, а на 7-м? Опять же хорошо, что у нас дом кооперативный и есть правление из числа наших же жильцов. Катерина и Нелли (соседка с 4-го этажа) прибежали к председателю. Но и у той нет полномочий вскрывать квартиру, но есть телефоны отсутствующих жильцов. Вообще мы теперь поставили за правило: если кто куда уезжает – должен оставить телефон родни, друзей или свой мобильный, а еще лучше, чтобы у кого-то из доверенных людей был ключ от квартиры на случай ЧП. Через председателя нашли по мобильному соседа с 7-го этажа. Он жил на даче, долго капризничал и не хотел приезжать проверять свою же квартиру, хоть ему и объясняли, что весь стояк с 1-го по 9-й этаж отключен вообще от воды и вполне возможно, что именно его квартира уже залита водой. Уговорили! Оказалось, у него сухо. Но грузинка упорно не желала находиться (как потом выяснилось, уехала в Англию к родне). В результате только на 5-й день ее квартиру вскрыла милиция по заявлению правления. При вскрытии были и понятые (а вдруг бы она там мертвая лежала?), и члены правления. Тут же прошли по всей квартире, опечатали все шкафы, чтобы потом не сказала, что у нее золото украли. А потом уже перекрыли воду только ей. Спрашивается, а вот ей трудно было повернуть кран, когда она уезжала? Тоже ничего бы не произошло. А так люди пять дней были без воды по ее милости. Теперь грозят на нее в суд подать. И сколько еще таких типичных в общем-то историй у всех нас еще впереди! С 1 января обещают очередное подорожание коммунальных услуг. Ну, и как настроение? Новогоднее?
Ольга Г. Жукова, культуролог
|